
温州市第一百货商店是一家具有 50 多年光荣历史的国有改制商业企业,也是浙南地区声誉卓著的主要商业窗口。
商店创建于 1950 年 4 月。多年来,在各级政府的领导和有关部门的支持下,商店坚持为人民服务的宗旨,遵循商业职业道德,积极开展商业经营,使企业规模不断扩大,社会服务面越来越广,经济效益日益提高,对开创温州商业新风尚起到了表率的作用。
传承厚德、万象更新。近年来,经改革改制,商店以建立现代企业制度为目的,以品牌和效益为导向,坚持市场化经营,社会化运作,规范化管理,走出了一条国有资产低风险、高回报和保值增值的新路子,使企业发展逐步驶上快车道。商店现下辖第一百货商店本部、一百家电超市、一百体育用品商场、一百家居饰品大都会、一百分店、金三益商场、五味和副食品商场、中百商城、温州钟表店和温州酒家。年销售额近三亿元,是温州商业的龙头企业。
商店坚持“诚信为本 ”的经营理念,积极实施“消费者放心满意工程”,取得显著的成效。 以电话接入方式开通的“温州一百社区服务网”,把传统商业和现代商业有机地结合在一起,开创了商业营销和服务的新形式。推出讲诚信、保质量为主题的“不满意就退换”等服务承诺和购物、服务、售后零风险的“全程诚信满意服务”,标志着商店的服务水平和档次正朝着更高的层次迈进。并 先后荣获:全国维护消费者权益先进单位,全国商业信誉企业,全国保护消费者杯,全国用户满意服务,全国优秀质量跟踪站,浙江省文明单位,浙江商业名牌企业,省、市消费者信得过单位,省、市物价计量信得过单位,省文明服务示范点,省百城万店无假货示范店,温州市首届文明商店,市消费者权益保护先进集体,市创建信用企业先进单位、市“信用 AAA 级企业”等一系列荣誉称号。
与时俱进、锐意创新。在党的十六届三中全会的精神指引下,商店将坚持发挥“一百”的品牌优势,五马商圈的地域优势和商业企业的人才优势,努力拼搏,开拓创新,积极做好各项工作,为温州“一港三城”的建设,为温州商业的繁荣与发展作出应有的努力和贡献。