客人就像是猪肉,既然已经过来了,那么爱怎么宰就怎么宰。榨得干干净净的,不把游客榨干誓不罢休,这是高手。旅行社会想尽一切办法,把钱从游客的身上榨出来,而且还要获得高额利润。最主要的方法是安排购物,一站接一站,马不停蹄。比如某些旅行社的“新马泰”团,10天进了13家购物店。
这背后是旅行社和购物商店的勾结。购物商店靠旅行社拉客,靠导游推销商品,导游靠司机配合,司机、导游、商店、旅行社靠购物生存,他们结成了利益共同体,向旅游者高额出售一些“次、假、虚”的产品,从中谋取高额利润。有些时候,地陪导游和商场会逼着你买东西,不买不让上车。一些商场采取“关门打狗”方式,将游客关在房内,不买东西不让出去。
某导游曾经带过一个团,客人来自台湾,购物店的营业员把他拉到贵宾室里边去,打开保险柜,拿一个玉镯出来。开价多少?10万港币。这人随便开了一个句玩笑,哪里要那么贵?1000元啦。好了,这个购物店的人就觉得这个台湾客人有发掘潜力,组长、班长、部长、经理、总经理,一路出面缠着他,后来这个客人就以1000元买了这个玉镯。开价10万元,1000元就成交了,这只是0.1折!这1000元,购物店还要大概四成左右的回扣给旅行社,还有讲解员、售货员,他们都需要提成,因为他们拿的效益工资,去掉这一部分,购物店剩下到多少?大概不到一半,这一半老板还得有利润,要不然卖它干什么?购物店的商品如果不是假的就是价格特别虚。
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